Когда у вас есть конкретная задача или проблема, и важен свежий взгляд со стороны.
Вы варитесь в продукте каждый день и видите только привычные варианты решений. Взгляд извне позволяет заметить то, что ускользает внутри команды, и предложить новые ходы.